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深耕品牌,提升素质,铁肩担道,尽善尽美

作者:国茂减速机来源:原创发表时间:2010-07-13

    6月26日-27日,在“峨眉半山·七里坪国际度假区·华生国际大酒店”这个立志要成为中国西部首席综合型山地国际度假区的美丽地方,亲身经历盛大举行的国茂集团“新品发布会暨客户答谢会”;亲身感受这次活动的承办者——2009年度国茂集团全国分公司销售到帐第六名、连续八年进入八强、三次冠军得主、西南营销分会会长、成都分公司经理李仁强的全局视野、全情投入和全力以赴;亲身体会他和他的团队在这次活动中对国茂新品发布和客户答谢的各个环节大视野的精心策划、全方位的宣传攻势、人性化的亲情服务;亲身领略成都国茂人对“完美”的再次精彩演绎和出彩表现,笔者认为,成都分公司能有出色的今天,已是必然并符合常理;成都分公司后面完美的明天,也不会再是那么的遥远和不可及!

    不是吗?大家可以看一下李仁强经理对“完美”的注解:“完美”是我们国茂人永远追求的目标!虽然产品要想做到绝对完美的确很难,但是我们可以通过售后服务以及售前、售中服务来弥补诠释完美。做到“完美”,需要我们有“引领行业、主导未来”的执着精神和超前理念;做到“完美”,需要我们在营销品牌的所有环节上必须有科学、创新、务实的高质量努力。

    不是吗?在后文中,大家也可以沿着成都分公司成功的创业发展轨迹,清晰透视并强烈感受他们对“完美”的不懈追求和创新作为。

    深耕品牌立足于广连网络,提升素质着力于重视学习。应该说,在国茂集团次创业发展的历程中,成都分公司在李仁强经理的奋勇带领下,顽强拚杀,在四川市场打下了一个很好的基础,取得了不错的成绩:历经8年抗战,从一个年销售到帐只有几十万元的小店铺,发展到2004年销售到帐突破千万元大关,并一举成为当时全国分公司的销售冠军。

    随后,第二年,也即2005年4月1日,一个小店铺终于华丽转身为在成都较有影响力、软硬件都很现代和大气的减速机专业销售公司。这一年,可以说是成都分公司创业发展的一个历史性关键转折。事实证明,后面呈现出的质的变化和飞跃,则为其作出了好的注解。

    树品牌发展战略思维,建现代企业管理制度,构学习型团队组织;从小富即安到投身国茂事业,从眼前小利到尽力社会责任,从小农经济到立足品牌发展;……

    这一切在新公司成立后的几年中,都有了可喜的变化、长足的进步和持续的发展。体现在销售业绩上,更是突飞猛进,截止至2009年,其销售到帐已是迈近3000万元。

    其中,值得一提的是,历经2008年“5.12”汶川大地震及国际金融风暴等的多重洗礼,而今,成都分公司依然能傲立在国茂销售业绩榜的前四强,表现得相当出众,着实不易!

    还记得李仁强经理在那一年元旦销售大会上所作的激昂发言:2008年是极其不平凡的一年,危机的出现,其实也是机会的到来。我们应该面对严峻的挑战,抓好机遇,抢抓细分国内市场,并且,利用当前有利时机,提高完善我们的方方面面,着力于企业文化的升级,练好内功,做好充分的准备,更好地迎接国茂的第二次宏大创业。

    李经理是这么说的,也是这么做的!成都分公司在经历2008年让世人刻骨铭心的汶川大地震之后,仍然坚持战斗在销售前线,并毅然顶着恶劣的国内外经济形势,逆势而上,勇于在危机中寻找一切可能的机会,勇于在一切历炼中主动提升自己。

    他们紧紧围绕国茂集团50亿目标,且根据四川整体品牌营销思路,结合135发展规划,通过寻找一切可能的机会,不断地资源整合,广连网络,进一步理顺销售渠道,实现一二级区域营销网络全面覆盖,极大地提高对客户的服务质量和销售管理,以此对区域市场具备资源优势、网络优势、人脉优势及售后服务优势;对分公司和代理商进行重点扶持,使全省二级网点均具备全方位、多功能、立体化,能够全天24小时为客户提供服务保障。

    由于真抓实干,深耕品牌,在这几年中,成都分公司先后成立了营销一部、营销二部、自贡(地区)分公司、乐山(地区)分公司、南充(地区)办事处、攀枝花办事处、绵阳市一级代理商、达川市一级代理商、售后服务部、仓储物流部等等营销网络和管理框架,从而构筑了立体式国茂品牌营销新格局,为国茂第二次宏大创业在四川片区的崭新阶段品牌营销工作奠定了坚实的基础。

    据介绍,成都分公司其中组建的营销二部就很有特色,颇为创新。由于营销二部的重点任务是以成都为圆点,各大高速公路为半径,拓展外围市场,辐射全四川。因此,为便于开展工作,营销二部将四川片区划为七个区域,每个区域设置一名区域销售经理,专门负责该区域的销售工作。通过各种渠道,及时搜集该区域的需求信息及客户信息,再通过业务员的电话营销、上门营销等方式,及时采取措施来争取有效客户的签单。从而,能够以点带面,层层推进,地毯式搜索客户信息,深挖市场,深耕网络潜力,迅速扩大客户群体,用国茂产品的整体实力、品牌、质量、信誉、服务来赢得客户的信赖,进而创造出更加优秀的销售成绩。

    与此同时,成都分公司勇于在一切历炼中主动提升自己,特别注重建立与培养一支高度“职业化”、有战斗力的营销团队,以此能够更优质、高效地做好全程品牌服务工作,更有利于拓展市场,更好地建设国茂品牌。一方面,他们在硬件设施上舍得大投入大配套:全新购置专为客户服务的快速汽车,严格按集团品牌建设要求,统一在所有车辆车身上印上了国茂商标、企业文化用语及成都分公司等字样的企业形象广告,从而形成闪亮的品牌宣传流动平台;通过平面媒体、电视电台、网络等合作来做一些有针对性的国茂品牌宣传和报道,极大地争取更多的潜在客户,极大地提高国茂品牌的市场知晓率和美誉度,从而大限度地带动客源。并且,在分公司内部展厅,还专门设置醒目的LED显示屏,滚动播放国茂集团新活动公告,以此让每一个来访客户,更加及时、全面地了解到国茂的各项发展动态。

    另一方面,他们在软件实力上也重视跟进提升:每到周末,分公司总是要定期组织学习,专门针对员工的思想理念、业务知识和技能、商务礼仪等进行有系统的强化培训,从而,更好地让员工更新观念,了解国茂的企业文化,掌握专业知识,提升个人以及整个团队的综合素质,并终在服务客户时,能通过良好的个人素养,来树立起国茂的佳品牌形象。还有,每次外出人员回来,分公司都要及时召集相关内部人员,共同分享他们在市场上的成功经验,共同分析、总结遇到的疑难问题。以此,通过这种主动与业务人员的沟通交流,通过变听汇报式交流为主动谈话式学习交流,对发现的问题,依靠集体的智慧来及时解决。而且,还可以从中发现销售人员的优缺点,以便日后更好地合理安排工作,并为其搭建合适的发展舞台,为其充分发挥出个人的大才能,进而不断加强和有力提升整个团队的凝聚力量。

    目前,经过这样常态、系统和人情化的学习培训、沟通交流、磨合调整之后,成都分公司已颇具规模地建立并培养起了一支忠诚度高、综合素质好、战斗力强的营销队伍。这支营销队伍,他们的工作虽然繁琐和辛苦,但却有着一种坚定为国茂集团、为成都分公司尽职尽责和为客户全心全意服务的思想。因此,他们是一支非常年轻、有思想、有专业素养、有活力的“国茂减速机”开拓四川销售市场的生力军。至此,成都分公司为完成135规划(年销售超亿元)、协力实现50亿目标所构建的营销团队,一是基本形成,二是其整体作战能力也有了质的升华。

    铁肩担道弘扬国茂大爱,尽善尽美传承国茂理念

    2008年的汶川大地震依然令国人历历在目,而成都分公司在李仁强经理的带领下,在抗震救援中风采尽展的国茂大爱至今也是让人荡气回肠!一个个跳动的数据,就是一份份成都国茂人的深情厚意:“5.12”大地震发生后,成都分公司立即于5月14日上午组织500件矿泉水、300件饼干,价值人民币22500元,分三辆货车,急赴都江堰、绵竹、江油重灾区,并还于当日下午向成都红十字会捐款20万人民币;5月20日,成都分公司随民建市委赴崇州市鸡冠乡慰问灾民,代表支部个人现场捐款3000元;5月21日,成都分公司调派车辆无偿运送救灾物资到都江堰;5月22日,成都分公司组织公司员工向灾区人民献爱心,捐款6010元;5月31日,成都分公司组织安排蛋糕450份,价值4500元,随民建市委会到都江堰玉堂镇慰问灾区儿童。此后,成都分公司还多次陪同灾后援建江苏省市区、广东等部门领导奔赴都江堰、绵竹市等重灾区。

    而2010年新春伊始,成都分公司又爱心接力四川乐至县高寺镇敬老院,并对该敬老院的老人进行了新年的亲切慰问:李仁强经理代表国茂集团和成都分公司,为每一位入住老人送上了电热毯,同时奉上了200元新春慰问金。以此,深深表达所有国茂人对中华民族尊老敬老美德的一贯传承。

    其实,此等感人场景,以前在当地已是不至一次呈现了!不是吗?在当时的捐赠仪式上,从高寺镇党委书记姚明同志深情表达对国茂集团及李仁强经理的感谢和敬意中,我们就可以清晰明了:李经理此前还捐赠30万元为该镇修建了一条村级公路!

    不过,面对高寺镇党委书记姚明同志的感激,李经理则坦诚认为,尊老敬老,扶危济困,这是自己一直坚持的美德。同时,他还看得更远:尊老敬老,扶危济困,这也是成都分公司的一种社会责任,并更是与国茂减速机的品牌发展理念相一致。为此,他坚持不移——值此“国茂”商标光荣获得中国之际,成都分公司还将致力于把国茂的大爱引向深处!从李经理的善行和言语中,我们可以浓浓地感受到他高尚的品格、博大的胸怀、全局的意识、超前的理念和对国茂品牌建设的竭诚努力;从成都分公司的团队发展建设,我们可以深深地感觉到他们的勃勃生机和国茂人所特有的狼性战斗力。

    因此,回顾以往,定格成都分公司创业成长的闪亮足迹,他们十几年来能够一直紧跟国茂的快速发展步伐,他们十几年来能够一直昂首位列百家分公司之前列,此等成功之奥秘,想毕到这里也已清晰明了。

    事实上,凭借李仁强经理对国茂品牌发展的超前理念、全局意识和创新策划,凭借成都国茂团队精益、周全的协力配合,首次以国茂集团为支撑平台的“国茂新品发布暨客户答谢会”活动,终于在四川亮丽登场,并取得了圆满成功!

    此时此刻,追溯向上,国茂传奇式辉煌发展十七年,其中六点重要经验再次熠熠闪烁:一是加快发展的创业激情始终不衰;二是科学创新的活力源泉滔滔不绝;三是“用户”的服务热情根深蒂固;四是企业团队的学习构建持之以恒;五是核心价值的能力建设不断加强;六是致富思源的大真大爱铁肩勇担。

    在此,我们衷心祝愿成都分公司在李仁强经理的继续领航下,始终秉承国茂品牌发展理念和六点国茂成功发展经验,不断开拓创新奋进,紧紧按照135规划,科学而为,今年能够再谱新篇章、再升新台阶,明年能够表率建设好具有“中国”的国茂品牌新样板——国茂4S店,后几年能够尽快冲进亿元圈层!

    在此,我们也衷心希望全国各分公司以及全体国茂人,向成都分公司学习,紧紧围绕国茂品牌发展理念,切实以国茂十七年辉煌所形成的宝贵发展经验为行动准则,大跨越向前迈进,高品质向前发展,以大的责任,担当起建设国茂50亿宏伟事业和争创国茂世界级品牌的重任,领航冲锋,协力奋斗!

    记得号称“中国打工皇帝”唐骏曾经说过一句话:“我的成功经验是可以复制的!”笔者认为,成都分公司、李仁强经理的成功创业经验也是可以复制的!而且,全国100多个国茂分公司如果都能够这样去做,都能够这样去追求“完美”,那么何愁50亿、100亿不能早日胜利实现!那么何愁国茂品牌不能早日成为世界级品牌、昂立于东方之巅!