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提升品牌战略的重要性

作者:国茂减速机来源:原创发表时间:2011-02-07

    国茂集团第十二次全国销售联谊大会优秀分公司经验介绍精彩刊载(一)提升品牌战略的重要性,2010年度全国销售到帐第四名获得者、四川分公司经理李仁强

    要点

    1、作为分公司如何维护我们的国茂品牌

    2、用创意提升国茂产品的价值(企业实施品牌战略就是要具有超越自我、不断创新的精神,因此,对企业来讲,品牌战略就是一种生命力。)

    3、在细节中彰显品牌价值

    4、责任与忠诚

    5、四川分公司下属分支近四年的规划

    正文

    国茂减速机集团四川分公司:自1996年加入“国茂”团队以来,从不懂减速机销售开始,跟着前辈和老大哥们学习,一步一个脚印,从年销售30万元,到2010年销售超过4000万元,14年的发展历程中,有着徐国忠董事长太多的教诲和关爱。

    作为一名光荣的“国茂人”,我们有着太多的自豪!特别是,在四川成都,这个有着“天府之国”美誉的地方扎根,能够把“国茂减速机”的品牌发展建设和市场推广做到行业前列,并能一直保持行业领先。

    再一次感谢国茂集团各级领导的关心和支持!关于下面四川分公司对品牌战略发展浅析的个人看法和观点,供各分公司参考,不正之处,请多多指导。

    一、作为分公司如何维护我们的国茂品牌

    作为分公司,首先应该理解什么叫分公司?就个人看法,如同父与子的关系,有着相近的血缘和血脉,近民间大众所言“打断骨头连着筋”,一家人不说两家话。

    伴随着市场经济的发展,职业分工越来越明显,职业经理人的专业性和个人素养要求越来越高。并且,在社会诚信评价体系的不断完善下,如何维护我们国茂人自己创立建设的品牌?作为一个当代职业经理人,应该坚定自己的选择,忠诚自己经营的品牌,对职业生涯的成功过程,必须要保存毫不动摇的决心和意念。

    在地区品牌维护上,作为分公司,应加大在减变速机行业对我们“国茂减速机集团”发展的正面宣传和推介,积极围绕国茂集团的快速成长和宏伟发展蓝图,全面树立全局意识观,充分对国茂集团的企业文化、企业所获殊荣及“中国”进行广泛宣传,联手全国100余家分公司的联网销售及服务优势,形成独特的、无可复制的国茂文化,真正做到“引领行业、主导未来”。

    为此,各分公司应自觉抵制假冒伪劣和不正当的贴牌销售,发现异常情况,积极主动地与集团联系沟通。要联合工商、公安,坚决对假冒“国茂”品牌减速机的不法商贩,严厉查处,并在媒体上充分曝光,切实以法大限度地维护好国茂的品牌利益。

    二、用创意提升国茂产品的价值(企业实施品牌战略就是要具有超越自我、不断创新的精神,因此,对企业来讲,品牌战略就是一种生命力。)

    人类智慧的进步与现代科技的发展,不断推动着社会向前迈进。新中国在经历了30年的改革开放后,人民生活的物质条件已经大幅提高,并正逐渐缩短与国外发达国家的差距,此时,大家对精神与物质条件的综合要求,也变得越来越高了。

    由于我国现在的生产资料所属行业,其生产、技术装备、管理等等,离发达国家还有一定的差距,并且,受到传统销售理念的影响,对“品牌战略”没有一个很好的远景规划,更不会充分结合“品牌”的影响力,来发挥和提高产品潜在的价值力。

    所以,这些方面,我们就要借鉴机电行业中对“品牌价值”的包装与应用。如,汽车产业销售中的大小“4S店”,它就是以“品牌”的影响力,全面渗透到客户心里。汽车“4S店”,其完美包装企业文化、塑造企业形象,构建人文理念的销售意识,已经非常符合现代大众对品质和服务的需要。

    由此,我们可以看出,随着营销理念的不断升级,以往单一的营销模式就逐渐显示不足,现代企业对“人文理念”中品质服务的要求也是越来越高。因此,为建设国茂品牌,提升业绩,掌控市场,我们必须加大对国茂品牌的宣传和对国茂优秀企业文化的内在提升;充分发挥“国茂减速机”系列产品的优势,科学细分和筛选客户群体市场;合理借力媒体等各种渠道,大量、全方位地进行宣传和推广,如:高速路广告、地方经济报刊、行业刊物、设计院所等,并适时策划地区性“国茂产品发布会”、“国茂技术讲座”,还有“国茂客户答谢会”等多种式样的宣传工具,来提升和扩大国茂品牌的大影响力,以为其能够更加渗透至各行业领域。对此,我们应该在品牌营销的各项工作中有充分的意识,积极、主动、全力地去进一步完善策划和包装“国茂减速机集团”,要借鉴创新的方法,把国茂品牌价值大化,从而可以促成国茂事业横纵发展,产业多元化,做大做强,尽快完成减速机50亿目标。

    四川分公司近年来的长足发展,就是充分得益于集团徐董事长高瞻远瞩的远景规划和品牌营销理念。2005年,当时的成都分公司就率先转变传统的销售模式,全新以专卖形象店的方式,闪亮出现在四川众行业面前。“国茂集团”字体的设计、立体展台的出现、员工统一的服装等都给了市场一个全新的气象。这个华丽的转身,让当时的成都分公司,销售逐年翻番上升,经济和社会效益明显提升,并让机电同行们大量模仿,转变经营方式,显而易见做到了让“国茂”引领了行业。

    三、在细节中彰显品牌价值

    作为一个有着良好经济效益及社会影响力的大型民营企业集团“国茂减速机集团”,其前期已经在社会责任众活动中,充分发挥了先锋模范作用。国茂集团慷慨解囊,济贫救困,修路助学,勇担责任;国茂集团更为全体“国茂人”成立了自己的扶贫救急基金会,众多善举,彰显了国茂品牌的厚实价值和内涵丰富的优秀企业文化。

    因此,作为分公司成员,应该在自己的岗位上,比肩集团,切实有效地做好具体、细致的品牌营销工作,有责任和使命要让国茂品牌价值延续得更深、更广,有责任和使命要让客户对国茂品牌的情谊更加深厚、更加忠诚。

    1、不求好、但求更好。把国茂产品的售前、销中和售后服务做到无缝连接,借鉴参考“海尔”模式,让每个客户都能感受到国茂的企业文化并受到影响。

    2、在同行业中,不刻意贬低对手,以良好的个人素养和职业道德风范赢取客户的认同。

    3、作为一名国茂人,应遵纪守法,做一个有爱心、敢奉献、乐于助人、敢作敢为、有责任心的人。

    四、责任与忠诚

    企业好比一个家庭,同样得责任担当。特别是分公司经理和中高层领导,在规划自己职业生涯中,应该明白“职业定位”。这就意味着,双方下棋,虽有输赢,但要有落子无悔的气概。可以输棋,但不可以输人,要有在生活中不怕输、工作中不服输的精神。坚定自己职业的选择,忠诚自己经营的品牌,踏实做人,认真做事,上不辜负领导的厚爱和信任,下不辜负员工的期望和支持,对所签字承诺的事情和任务,要坚决保证完成。

    关于“忠诚”,我想每一个人站在不同的角度和不同的职业范踌,都有不同的要求和标准。就我们国茂人而言,我想谈一下个人观点:

    1、对国茂品牌产品不离不弃,无论是美是丑,不在同行业面前,贬低自己,抵毁自己,应有正确的理解,辩证释疑国茂的各项发展。

    2、积极主动地把国茂发展中出现的问题,及时、真实、全面地反映上去,不瞒上欺下,不黑白颠倒,不报喜不报忧。

    3、在销售中发生的问题(包括质量问题),应该尽自己的大努力,想一切办法,先行妥善解决,尽可能少让集团派人出差处理,节约时间,减少费用,提高效率。

    五、国茂减速机集团四川有限公司2011~2014年四年规划

    为落实国茂集团50亿战略规划及文件精神,对即将来临的2011年,国茂四川分公司已于2010年11月中旬,召开专门会议,通过了2011年及后面三年的发展规划,并相应对四川分公司下设的总经办、营销一部、营销二部、自贡(川南地区)分公司、乐山(地区)分公司、南充(广安地区)办事处、泸州市办事处、攀枝花办事处、雅安市办事处、德阳市办事处、西昌市代理商、遂宁市代理商、绵阳市代理商、达川市代理商、售后服务部、仓储物流部、财务部等各部门任务,作了具体安排和规划调整。

    (一)总经办 现编制共3人:总经理1人、人力资源部(兼办公室)。

    1人、后勤卫生1人,到2012年,可增至4人。

    工作目标:落实国茂集团各项文件精神和营销任务的安排,全面对分公司(办事处、代理商)等各部门,统一规划,严格科学管理和绩效考核,不断完善制度和提高执行力。

    工作要求:1、加大对分公司、办事处、代理商的业务管理和营运;2、完善公司营销体系及网络建设,加大广告投入及媒体宣传力度;3、完善2011年分公司经营体制转型,筹建“国茂四川分公司物流基地”及国茂“4S品牌店”;4、修改完善公司各类制度和营销体系。

    (二)营销一部 现编制共6人:经理1人、内勤1人、销售代表4人,2014年可增至12人。

    工作目标与任务:在规划的2011 ~ 2014年的营销目标中,全面做好对老客户的品牌营销管理和对新产品的市场纵横拓展,并确保完成公司下达的销售任务。

    工作要求:1、完成公司每年对客户的拜访任务要求;2、做好对老客户的宣传和对新产品的推荐;3、做好客户的售前服务工作,配合售中、售后服务工作;4、加强员工的综合素质建设,提高思想、接待水平和业务技能;5、完成公司下达的各项任务指标和管理要求。

    (三)销售二部 现编制共12人:经理1人、销售兼内勤1人、销售代表10人,到2014年,销售代表可增加到 20人。

    工作目标与任务:完成公司2011 ~ 2014年的总规划目标和营销工作,负责公司在四川区域新客户及办事处、代理商的业务拓展与开发。

    工作要求:1、完成公司每年对客户拜访任务的要求及下达的各项考核指标;2、做好对市场和行业的调研工作,并分别制定年、季度、月、周工作目标和任务,量化考核指标;3、做好对新老客户的宣传和对新产品的推荐;4、做好客户的售前服务工作,配合售中、售后服务工作,解决实际困难,提高客户忠诚度;5、加强团队综合素质建设,不断提高思想理念、专业知识和外交接待能力;6、加强对实习生和新员工的素质培训和技能提高;7、配合完成集团下达的各项指标和要求;8、对重点市场加大产品宣传力度,提升国茂品牌知名度和国茂企业形象;9、应对处理好突发事件,协调各职能部门的工作,营造良好的经营气氛。

    (四)自贡(川南地区)分公司 现编制共6人:经理1人、财务1人、销售兼内勤1人、销售代表4人,到2014年,销售代表可增加到 8人。

    工作目标及任务:完成2011 ~ 2014年营销目标和工作计划,负责宜宾地区、内江地区等所有新老客户的拓展和开发维护。

    (五)乐山(地区)分公司 现编制共6人、经理1人、财务1人、销售兼内勤1人、销售代表3人,到2014年,销售代表可增加到 6人。

    工作目标及任务:完成2011 ~ 2014年营销目标和工作计划,负责乐山(地区)所有新老客户的拓展和开发维护。

    (六)南充(广安地区)办事处 现编制共2人:经理1人、销售兼内勤1人,到2014年,销售代表可增加到 3人。

    工作目标及任务:完成2011 ~ 2014年营销目标和工作计划,负责南充(广安地区)所有新老客户的拓展和开发维护。

    (七)泸州市办事处 现编制共2人:经理1人、销售兼内勤1人,到2014年,销售代表可增加到 3人。

    工作目标及任务:完成2011 ~ 2014年营销目标和工作计划,负责泸州(地区)所有新老客户的拓展和开发维护。

    (八)攀枝花办事处 现编制共3人:经理1人、销售兼内勤1人、销售代表1人,到2014年,销售代表可增加到 3人。

    工作目标及任务:完成2011 ~ 2014年营销目标和工作计划,负责攀枝花(地区)所有新老客户的拓展和开发维护。

    (九)雅安市办事处 现编制共2人:经理1人、销售兼内勤1人,到2014年,销售代表可增加到 3人。

    工作目标及任务:完成2011 ~ 2014年营销目标和工作计划,负责雅安(地区)所有新老客户的拓展和开发维护。

    (                (十)德阳市办事处 现编制共2人:经理1人、销售兼内勤1人、到2014年,销售代表可增加到 3人。

    工作目标及任务:完成2011 ~ 2014年营销目标和工作计划,负责德阳(地区)所有新老客户的拓展和开发维护。

    (十一)西昌市代理商 现编制共3人:经理1人、财务1人、销售兼内勤1人,到2014年销售代表可增加到 3人。

    工作目标及任务:完成2011 ~ 2014年营销目标和工作计划,负责西昌(地区)所有新老客户的拓展和开发维护。

    (十二)遂宁市代理商 现编制共3人:经理1人、财务1人、销售兼内勤1人,到2014年,销售代表可增加到 3人。

    工作目标及任务:完成2011 ~ 2014年营销目标和工作计划,负责遂宁(地区)所有新老客户的拓展和开发维护。

    (十三)绵阳市代理商 现编制共3人:经理1人、财务1人、销售兼内勤1人,到2014年,销售代表可增加到 3人。

    工作目标及任务:完成2011 ~ 2014年营销目标和工作计划,负责绵阳(地区)所有新老客户的拓展和开发维护。

    (十四)达川市代理商 现编制共3人:经理1人、财务1人、销售兼内勤1人,到2014年,销售代表可增加到 3人。

    工作目标及任务:完成2011 ~ 2014年营销目标和工作计划,负责达川(地区)所有新老客户的拓展和开发维护。

    (十五)售, , , 后服务部 现编制共2人:客户经理2人,到2014年,售后人员可增加到 3人。

    工作目标及任务:完成国茂集团下达的全部售后要求和质量指标、配合销售做好所有新老客户的开发和售后服务工作。

    工作要求: 2011 ~ 2014 年售后服务任务必须做好以下8个方面的工作,即1、完成国茂集团每年对客户售后要求和质量指标;2、做好对老客户的宣传和对新产品的推荐;3、做好客户售后服务工作,配合各销售部门搞好售后服务工作;4、加强团队综合素质建设,提高思想理念、技术水平和服务能力;5、加强对实习员工的培训和管理;6、配合完成国茂集团的各项管理工作指标和要求;7、按时向集团汇报售后情况,及时反馈客户信息;8、完成公司下达的各项考核任务。

    (十六)仓储物流部 现编制共9人:主任1人、材料库管2人、专职司机1人、工作人员6人,到2014年,人员可增加到 12人。

    工作目标及任务: 完成公司全年进出物质的收取和配送服务工作。

    工作要求:1、完成公司每年对物质的取送要求和装配质量要求;2、对需拆装的减速机,必须严格按国茂集团要求组织生产;3、接受公司财务监督和保证账物账目相符,严格按公司制度流程进出单据;4、配合各销售部门搞好物流服务工作;5、加强团队综合素质建设,提高思想理念、服务水平和工作技能;6、加强对委托物流公司的监督和管理;7、配合完成国茂集团的各项管理指标和要求;8、定期盘点,并向公司汇报进出物质报表和售后退厂物质情况及信息;9、完成公司下达的各项考核任务。

    (十七)财务部 现编制共4人:财务经理1人、财务助理2人、出纳1人,2014年,预计编制可增加到 5人。

    工作目标及任务:保证帐务账目清晰,账实相符,加强内部控制,严格财务监管,及时提供各项管控经济指标及报表。

    工作要求:1、认真贯彻执行国家各项财务管理制度;2、建立健全企业财务管理的各项规章制度,编制财务计划;3、根据公司资金运作情况,合理调配资金、确保公司资金正常运转;4、及时、正确处理各类账务,做到账证相符、账账相符、账实相符;5、按时编制月、季、年度会计报表,做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时;6、做好税收筹划、核算工作并按时申报缴纳;7、加强核算管理,反映、分析财务计划的执行情况,检查监督财务纪律;8、定期与不定期相结合,对公司固定资产、库存商品进行清查、核实工作;9、配合完成国茂集团的各项管理工作指标和要求;10、完成公司下达的各项考核任务。